HERRAMIENTAS GRATUITAS PARA DAR SOPORTE O ASESORIA EN LINEA
¿Alguién está constantemente solicitandole ayuda sobre algún problema de la computadora? O quizás usted es el que necesita ayuda. De cualquier manera, ver y controlar remotamente las pantallas puede ahorrar tiempo y confusión en ambos extremos. Programas de acceso remoto no son sólo para ayudar a alguien o ser ayudado con un problema informático, sino también puede ser muy beneficioso para ayudar en la celebración de reuniones en equipo sin tener que estar presentes en un lugar. También puede ser útil para usarlo en educación a distancia, dando asesoría en línea.
A veces te preguntan a través del teléfono y te encuentras tratando de explicar dónde hacer click o tratando de entender el problema que la otra persona está tratando de explicar. Es aquí cuando es útil tener una herramienta de pantalla compartida.
Herramientas como Teamviewer (Ver mi publicación anterior http://informatikanow.blogspot.com/2013/05/acceso-remoto-usando-teamviewer-8.html ) o Chrome Remote Desktop (Ver mi publicación anteriorhttp://informatikanow.blogspot.com/2013/05/acceso-remoto-usando-chrome-remote.html ) no solo sirven para acceder remotamente a otras computadoras sino también permiten compartir pantalla para explicar y resolver a alguna persona un determinado problema.
También se puede compartir pantalla usando las herramientas de Videoconferencia y reuniones en línea (Ver mi publicación anterior http://informatikanow.blogspot.com/2013/04/videoconferencia-y-reuniones-en-linea.html), la mayoría de esas opciones permiten compartir pantalla.
Aquí están otras herramientas gratuitas que le ayudarán a compartir la pantalla con los demás:
*QUICK SCREEN SHARE
Quick Screen Share es un servicio gratuito para compartir pantalla. Para utilizar Quick Screen Share sólo tiene que ir a su sitio web, seleccionar compartir la pantalla, e introduzca su nombre. Quick Screen Share a continuación, le proporcionará una URL para compartir con la persona con quien quiere compartir pantalla. Cuando esa persona abrá el enlace será capaz de ver la pantalla de la persona que comparte. Quick Screen Share no requiere instalar nada (suponiendo que tiene instalado Java) ni requiere que se registre en el servicio.
**CARACTERISTICAS
-No es necesario registrarse para compartir pantallas.
-Se trata de un servicio gratuito que cualquiera puede usar.
-Funciona en Windows, Mac y Linux.
-No hay nada que instalar para el que partícipe o comparta (suponiendo que tiene Java).
-Una URL puede ser proporcionada a la otra parte.
-Ambas partes pueden compartir su pantalla a través de la aplicación.
-Incluso le permite controlar de forma remota el ratón y el teclado!
-Se puede hacer de forma anónima ya que no hay dato de carácter personal proporcionado.
***SITIO WEB
****VIDEO RELACIONADO
*SCREENLEAP
Screenleap es un servicio gratis que permite a los usuarios compartir su pantalla instantáneamente con otras personas que están usando un dispositivo que tenga un navegador. Es fácil de usar, primero ir al sitio web, luego se inicia con sólo hacer click en el botón "compartir la pantalla ahora!"(Share your screen now!), permitir que se ejecute el applet de Java. La aplicación comenzará a trabajar en el fondo y verificar las firmas digitales y también indican que la pantalla está lista para ser compartida. Un enlace(LINK) se proporcionará a la persona que está compartiendo su pantalla. Este vínculo(LINK) se debe pasar a la otra parte. Un pop-up aparecerá para indicar si la otra parte está viendo la pantalla compartida. La persona en la pantalla tiene el control para compartir la pantalla completa, pausa compartir o dejar de compartir.
Asimismo, la persona con el control o la persona que comparte la pantalla también puede decidir si la única información que se comparte es la información dentro de un rectángulo visible.
**CARACTERISTICAS
-Los usuarios pueden compartir sus pantallas al instante con otras personas.
-El usuario tiene el control sobre lo que se comparte.
-Un botón de intercambio y parada de la pantalla está disponible.
-Un URL o vínculo se da a la persona que es invitada a compartir pantalla.
-Los segmentos de la pantalla se pueden compartir en lugar de toda la pantalla.
****VIDEO RELACIONADO
*JOIN.ME
Join.me es un servicio que permite a usuarios de Mac y Windows compartir rápidamente sus pantallas entre sí y trabajar juntos. Para utilizar Join.me usted tiene que descargar el software cliente Join.me(Haga click en el botón naranja "start meeting"). Una vez que haya descargado el software cliente puede empezar a compartir su pantalla con cualquier persona que desee. Terminada la descarga le proporcionará un número de acceso de nueve dígitos que podrá dar a sus colaboradores para que tengan acceso a la pantalla y puedan conversar con usted.
**CARACTERISTICAS
-Es gratis. No necesitas registrarte.
-Pantalla compartida instantánea con chat de texto, conferencias de voz, compartir ratón, y mucho más.
****VIDEO RELACIONADO
*SCREENHERO (EN FASE BETA)
Screenhero es un nuevo servicio para compartir pantalla que ofrece la opción para ambas partes (el partícipe y el que comparte) para usar sus mouses para controlar una aplicación. Por ejemplo, yo puedo compartir mi pantalla con usted y le permitirá mover las cosas en mi pantalla. Del mismo modo, yo puedo mover las cosas en su pantalla. Al compartir nuestras pantallas a través Screenhero cualquier aplicación de escritorio se convierte en una aplicación de colaboración. Mira el vídeo adjunto para ver cómo funciona Screenhero.
**CARACTERISTICAS
-Es gratis y necesita descargar el software cliente para instalarlo.
-Permite compartir pantalla entre una Mac y PC.
-Al compartir su pantalla con otra persona, Screenhero da a cada uno su propio cursor del ratón , dando a ambos el capacidad de control de cualquier software instalado en el ordenador anfitrión.
-Este software es, probablemente, ideal para solucionar problemas o para mostrar a alguien cómo utilizar un programa, poniendo a los usuarios literalmente en la misma página.
***FORMA DE INSTALARLO Y USARLO
1.-Hay una versión de Windows (7 y 8) y para Mac (10.6.8 o superior) que cubre la mayoría de los usuarios que hay. Haga click en "Download Sreenhero" para instalar el programa. Una vez instalado el programa, ejecutarlo y verás esta pantalla de inicio de sesión. Haga click en Crear una nueva cuenta en la parte inferior, rellene sus datos y usted puede comenzar a utilizar Screenhero.
2.-Screenhero es muy simple. Para agregar otros usuarios haga click en (Add People), simplemente introduzca su correo electrónico y ellos aparecerán en su lista de contactos.
3.-Con el contacto agregado a su lista, usted puede charlar con ellos pulsando el botón de chat verde junto a su nombre. Una ventana de chatbox saldrá y se puede empezar a chatear con ellos.
4.-Para compartir una ventana o pantalla completa con el otro usuario, haga click en el botón verde "Compartir" (Share). Cuando usted solicita a compartir la pantalla, la otra persona recibirá una notificación que pueden "aceptar"(Accept Share) o "ignorar"(Ignore).
5.-La persona que acepta puede tomar el control de cualquier programa que se está compartiendo, y cada usuario tiene su propio cursor de mouse marcado con su nombre.
6.-Por ejemplo ambas personas pueden editar una hoja de cálculo Excel de forma simultánea. Usted verá el cursor de ambos con su nombre de cada uno controlando el programa.
7.-Cualquier programa puede ser compartido y se controla con los cursores del mouse de ambos lados.
****VIDEO RELACIONADO
*****FUENTES
***TAL VEZ TE INTERESE....
*****20 SERVICIOS PARA REALIZAR VIDEOCONFERENCIAS Y REUNIONES EN LINEA GRATIS.
http://informatikanow.blogspot.com/2013/04/videoconferencia-y-reuniones-en-linea.html
*****13 SERVICIOS PARA ENVIAR MENSAJES DE TEXTO Y HACER LLAMADAS VOIP GRATIS PARA TU SMARTPHONE.
http://informatikanow.blogspot.com/2013/05/alternativas-whatsapp-para-tu-smartphone.html
*****ACCESO REMOTO A CUALQUIER ORDENADOR USANDO TEAMVIEWER 8 GRATIS.
http://informatikanow.blogspot.com/2013/05/acceso-remoto-usando-teamviewer-8.html
*****ACCESO REMOTO A CUALQUIER ORDENADOR USANDO CHROME REMOTE DESKTOP DESDE GOOGLE HANGOUT GRATIS.
http://informatikanow.blogspot.com/2013/05/acceso-remoto-usando-chrome-remote.html
*****ALMACENAMIENTO EN LA NUBE CON ENCRIPTACION EN EL LADO DEL CLIENTE.
http://informatikanow.blogspot.com/2013/04/almacenamiento-en-la-nube-con.html
http://informatikanow.blogspot.com/2013/04/videoconferencia-y-reuniones-en-linea.html
*****13 SERVICIOS PARA ENVIAR MENSAJES DE TEXTO Y HACER LLAMADAS VOIP GRATIS PARA TU SMARTPHONE.
http://informatikanow.blogspot.com/2013/05/alternativas-whatsapp-para-tu-smartphone.html
*****ACCESO REMOTO A CUALQUIER ORDENADOR USANDO TEAMVIEWER 8 GRATIS.
http://informatikanow.blogspot.com/2013/05/acceso-remoto-usando-teamviewer-8.html
*****ACCESO REMOTO A CUALQUIER ORDENADOR USANDO CHROME REMOTE DESKTOP DESDE GOOGLE HANGOUT GRATIS.
http://informatikanow.blogspot.com/2013/05/acceso-remoto-usando-chrome-remote.html
*****ALMACENAMIENTO EN LA NUBE CON ENCRIPTACION EN EL LADO DEL CLIENTE.
http://informatikanow.blogspot.com/2013/04/almacenamiento-en-la-nube-con.html
